Hoofdmenu

Sport en Cultuur Helmond is een samenwerking tussen Jibb+ & CultuurContact

p/a Wethouder Ebbenlaan 166
5702 AG Helmond
KvK: 17240825

Hulp nodig?
Telefoon: 0492 347 071

Spelregels

Inschrijving
Het inschrijven voor de kennismakingsactiviteiten is enkel mogelijk door middel van een volledige digitale inschrijving op www.sportencultuurhelmond.nl, nadat een profiel is aangemaakt.

Het is mogelijk om je kind(eren) of jezelf voor meerdere activiteiten in te schrijven.

De inschrijving voor de kennismakingsactiviteiten is doorlopend voor het betreffende schooljaar en er kan te allen tijde nog ingeschreven worden, mits het aantal activiteitplaatsen dit toelaat.

Na inschrijving verloopt vrijwel alle communicatie via mail.. Het is dus erg belangrijk dat wij in het bezit zijn van een juist en actueel mailadres en dat de spamfilter van jouw e-mail deze website toestaat.

Inschrijfgelden
Het te incasseren bedrag is het bedrag dat de aanbieder vraagt voor de kennismakingslessen en kan verschillen per activiteit. De eigen bijdrage is minimaal. Het bedrag is in het boekje, of op de website in het activiteitoverzicht terug te vinden.

Bevestiging inschrijven
Na de digitale inschrijving ontvang je per mail een bevestiging van inschrijving.

Als de activiteit al vol zit, is het nog steeds mogelijk om je in te schrijven. De aanbieder kan namelijk gebruik maken van een wachtlijst. Mocht er een uitvaller zijn, of er wordt besloten een extra datum/extra data toe te voegen aan het aanbod, dan zal dit worden gecommuniceerd. De aanbieder neemt contact op over een eventuele nieuwe datum waarop gestart wordt.

Aanwezigheid
Ingeschreven voor een activiteit? Dan rekent de aanbieder er op dat je aanwezig bent. Mocht je onverhoopt afwezig zijn, geef dit dan rechtstreeks door aan de aanbieder.

Annulering activiteit
Binnen 3 dagen na inschrijving, kan deze digitaal (na inloggen) onder MIJN INSCHRIJVINGEN worden geannuleerd. Als er sprake is van inschrijfgeld, zal dit niet in rekening worden gebracht.

Als blijkt dat de deelnemer na deze 3 dagen niet aanwezig kan zijn op de kennismakingsactiviteit, dient dit gecommuniceerd te worden via de contactgegevens op deze website. Twee weken na inschrijving tot uiterlijk 24 uur voorafgaand aan start activiteit is het om administratieve redenen niet meer mogelijk de inschrijfgelden terug te ontvangen. Indien er sprake is van een geschil, beslist de aanbieder welke stappen genomen zullen worden.

Afwezigheid tijdens de activiteitperiode
Indien de deelnemer gedurende de activiteitperiode niet aanwezig kan zijn, dient dit met de aanbieder te worden kortgesloten. De aanbieder dient hiervan te allen tijde op de hoogte te worden gebracht, zodat de hij/zij de lessen aan kan passen.

Als je niet aanwezig kan zijn, verzoeken wij om je rechtstreeks af te melden bij de aanbieder die de activiteit verzorgt. De contactgegevens staan vermeld in de definitieve bevestiging van deelname. Er wordt geen geld teruggegeven als de activiteit eenmaal gestart is, behoudens uitzonderingsgevallen. Je kunt hierover contact opnemen via de contactpersoon van deze website.

Betaling
Eventuele betaling van het inschrijfgeld geschiedt middels automatische incasso en zal maximaal 50 dagen na inschrijven volbracht worden. Na akkoord te gaan met de inschrijving machtigt je Sportstimulering NL om de activiteitgeld(en) per automatische incasso te innen.

Bij het niet kunnen innen van het inschrijfgeld per automatische incasso (storneren) krijg je eenmalig een verzoek per e-mail om binnen zeven dagen het bedrag alsnog te betalen.

De betalingsverplichting wordt aangegaan voor het totale activiteitbedrag. Bij het niet of niet tijdig nakomen van de betalingsverplichting behoudt de aanbieder zich het recht voor de deelnemer om de verdere toegang tot de activiteit te ontzeggen. Bovendien wordt de vordering uit handen gegeven aan derden. De eventuele incassokosten komen voor rekening van de betaling plichtige.

Verhindering of ziekte docent van activiteit
Bij verhindering door bijvoorbeeld ziekte van docent wordt geprobeerd vervanging te regelen. Mocht een activiteit helaas toch niet door kunnen gaan, dan zal dit tijdig worden doorgegeven aan de deelnemers. In enkele gevallen lijkt een uitzondering onontkoombaar.

Restitutie
Bij ziekte van de docent heeft de deelnemer, alleen wanneer meer dan de helft van het totaal aantal lessen om deze reden vervalt, recht op teruggave van het activiteitgeld. Je ontvangt de teruggave van het volledige bedrag vóór het einde van het schooljaar.

Verhindering van de deelnemer
Wanneer de deelnemer om welke reden dan ook niet mee kan doen aan de activiteit waarvoor is ingeschreven, is niettemin inschrijfgeld verschuldigd indien dit voor de activiteit gevraagd wordt. Uitzonderingen daargelaten.

Klachten
De organisatie en aanbieders zijn gedreven om ouders/verzorgers, maar vooral deelnemers een zo goed mogelijk product of een zo goed mogelijke dienst te leveren. Toch kan het - ondanks onze inzet - voorkomen dat je ontevreden bent over bijvoorbeeld een werkwijze of afhandeling. Op- en aanmerkingen geven ons de kans om samen te zoeken naar een oplossing en verbeteringen aan te brengen voor in de toekomst. Mochten we er samen niet uitkomen, dan kunt u terecht bij Jibb+ of CultuurContact. Stuur uw klacht per e-mail naar: info@jibbplus.nl.

Beeldwerk
Tijdens de activiteiten kunnen er foto's gemaakt worden van de deelnemers en cursisten, welke wij mogelijk publiceren voor promotie t.b.v het product of activiteit. Indien u hier bezwaar tegen heeft dient u dit aan te geven bij de inschrijving van de activiteit.

Aansprakelijkheid
De organisatie is niet aansprakelijk voor diefstal van, schade aan en/of het verdwijnen van eigendommen en goederen van deelnemers.

Voor ongevallen welke onder het dak van de betreffende aanbieder gebeuren, is Sportstimulering Nederland niet aansprakelijk. Als er per ongeluk iets misgaat, is de aanbieder daarvoor verantwoordelijk.

Als de deelnemer zich inschrijft voor een activiteit, sluit deze rechtstreeks een ‘overeenkomst’ af met de aanbieder van deze activiteit. Wie de activiteit aanbiedt, wordt steeds duidelijk vermeld. Deze aanbieder biedt onder eigen naam en risico de activiteit aan.

Op alle rechtsverhoudingen tussen deelnemer en organisatie (vereniging/aanbieder) is het Nederlands recht van toepassing.

Vervoer van/naar activiteiten
De organisatie gaat er van uit dat ouders/verzorgers zelf op tijd hun kind(eren) brengen en weer ophalen. Er wordt dus niet gezorgd voor vervoer. Oudere kinderen kunnen – in overleg met hun ouders/verzorgers – natuurlijk zelf komen.

Kinderen die gebruik maken van naschoolse opvang, kunnen – altijd in overleg met de BSO – ook deelnemen aan activiteiten. Ouders/verzorgers maken hierover zelf afspraken met de BSO.

Mailing
Het e-mailadres zal enkel gebruikt worden voor doeleinden welke samenhangen met deze website of door de drager van het project gebruikt worden.

Aan de inhoud van deze Spelregels kunnen geen rechten worden ontleend.